マイページをご利用いただくには『マイページ利用申請フォーム』を経由してご登録いただく必要がございます。お手数をお掛けいたしますが、こちらよりご登録をお願いいたします。

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お客様IDは英字から始まる８桁のIDです。お届けしたお荷物の納品書・プラン表に記載がございますのでご確認ください。なお誠に恐れ入りますが、お客様ＩＤ はご本人様確認が必要となり、メールでのご回答はいたしかねます。お手数ですが、ご確認はお電話にてお問い合わせください。

再発行が必要です。こちらからお手続きください。また、再発行に必要なヒントとその答えがわからない場合は、お電話にてお問い合わせください。

自動返信メールは、申請より最大で2～3日程度お時間をいただく場合がございます。既に２～３日経過しているにも関わらずメールが届いていない場合は、何らかのご事情で届かなかったものと思われます。再度メールをお送りいたしますので、お電話よりご連絡ください。

お調べいたしますので、お電話にてご連絡ください。

マイページを快適にご利用いただくためにはInternetExplore9.0以降のブラウザを推奨しております。フィーチャーフォンの場合ご利用いただけませんので、パソコンやスマートフォンをご利用ください。

またお客様のパソコン環境やブラウザの設定等についてのご質問は、弊社ではお答えいたしかねます。各メーカーにお問い合わせくださいますようお願いいたします。

マイページのご利用方法についてご不明な点がございましたら、メゾンレクシア コンサルティング室 0120-444-159 ［営業時間］月～土 9：00～18：00（日・祝日休）にてお問合わせください。